echo 2005-10-11 20:44
对会员fongs和音乐虫子的处理决定
广州的fongs,晚上已经和你通过电话了,首先,投诉帖都是发在投诉区的
你的n1,上个月就催你汇款取机了,你说汇了建行,结果我们查了一个月,你不给任何答复,直到5号又说汇到农行
如此反复,我们只是晚了一天给你发出机器,难到你就有这么大的脾气不成???
king82 2005-10-11 20:59
<P>我来说两句呀,echo大哥是很好的啊,再听说了我买MD被骗的经历后,免费给我换的光头和排线啊。我的机器是N1。而且echo大哥的技术是一流的,我的机器几乎都是报废的了,现在录音听歌都正常。</P><P>呵呵,希望大家都互相体谅一下。。。。</P>[em06][em06][em06][em08][em08][em01]
echo 2005-10-11 21:00
<P>包括各地商家和全国各地的minidisc用户及其其他sony电器保修用户的机器,esdigi每个月都要接到上好几百台的机器送修</P><P>难道还会因为一台n1坏自己的名声不成?</P><P>拜托自己仔细看看论坛悄悄话,是我们不给你答复还是你不给我们反馈?</P><P>机器今天已经发出了,268100755279 出口就是脏话,真不知道你们心里是怎么想的</P><P>n1送来的时候就在当天通知过你买的2手的n1 光头和磁头都有被动过的历史</P><P>我们的维修员也亲自和你解释过你机器上安装的磁头并非是n1上原配的磁头,是不能用在n1上</P><P>只是您坚决要求我们只要更换原装排线就可以了</P><P>这个,在你的反馈信息后的次天就完成了作业</P><P>然后是汇款的流程,你发来消息说已经建行汇款,于是晚上我们通知会计查收 说没收到 第2天,还没到</P><P>于是我们接2连3的每天给您发信息询问 结果反馈是 石沉大海</P><P>直到前几天您通知我们atm不能转帐,又重新汇到农行</P><P>这个信息是4天前反馈给我们的</P><P>昨天到今天就半天时间</P><P>就因为耽误了半天的时间就破口骂人?这值得么?</P>
echo 2005-10-11 21:22
<P>音乐虫子的r909因为在我们论坛有过维修历史,虽然超出了保修期 但是所以我们还是无条件的答应保修</P><P>因为当时送修的时候是10 1黄金周 所以按正常流程排队下来,保修机是按排在送修机的后面的</P><P>在您送来的机器的当天我们就把这个反馈信息告诉您了</P><P>但是您不但不理解我们的流程 还不断询问是否要收费之类的幼稚问题</P><P>既然我们答应给你保修了,再收费不是自己打自己嘴巴?</P><P>机器虽然很残旧,但是我们还视为全新机一样轻拿轻放,连从接机店取回都是用密封带把主机和线控分开放的 以免线控和主机放在一起互相磨损</P><P>至于机器的状态,我们也已经和你解释过了,并不是立刻能更换掉pcb解决的,而是要做ic级别的维修</P><P>可能需要的时间要长一点</P><P>至于你发的帖子</P><P>你用原来的连接看看还在不在</P><P>把你自己的想法强加在别人的头上,这是你的不对</P><P>事实上,我们在通知你不能在1到2天内解决的反馈信息后,你就左一句:要多少钱?右一句,还我机器我不修了</P><P>最后干脆耍起无赖,骂脏话</P><P>esdigi&sswalkman6年来一直都是0投诉,即使就是有误解,都能完好的解决</P><P>而且论坛里申请保修的不止一个人,在置顶的帖子里申请保修的用户,都能给我们肯定的评价</P><P>这些话我记得和你说过一次了,你说自己太激动了,是你不对</P><P>最后,希望大家能互相体谅</P><P>如果确实有不可用语言表达的风物或者不可抗拒的原因</P><P>你可选择用户不修 来接机店取回你的机器</P><P>谢谢</P>
echo 2005-10-11 23:01
对会员fongs和音乐虫子的处理决定
老大,你的帖子在这里哦
[URL=http://www.esdigi.com/dispbbs.asp?BoardID=8&ID=7380&replyID=46954&skin=1]http://www.esdigi.com/dispbbs.asp?BoardID=8&ID=7380&replyID=46954&skin=1[/URL]
维修区的帖子一般更新比较快,所以几天前的帖子都挤到后面几页
汗``````
心理作用严重啊``
bs音乐虫子,哼哼,竟然混水摸鱼
[em13][em13]
呵呵