打印

[已修复][报修][上海]sony MZ-N10报修

kfirac

新手上路

Rank: 1

UID: 10039
帖子: 24
积分: 47
在线时间: 0 小时
注册时间: 2006-2-11

1^# 大中小发表于 2006-6-27 12:40 只看该作者

[已修复][报修][上海]sony MZ-N10报修

[上海]sony MZ-N10报修

esdigi论坛维修合同
用户姓名：徐炎超
联系地址：上海市宝山区新世纪大学村6幢11楼601
邮政编码：200444
联系电话：13818233897
机器型号： MZ-N10
SERIAL NA 182781
故障内容：电池冲不进去电，线控串键
附件：线控，袋子
机身情况：电池盖有轻微磨损
购机日期：2003年3月
维修史：无维修史

TOP

echo

管理员

Rank: 20

ESDIGI本部打杂的

UID: 4
帖子: 14385
积分: 24481
来自: 长沙ESDIGI本部
在线时间: 34 小时
注册时间: 2000-7-1

2^# 大中小发表于 2006-6-27 13:17 只看该作者

好的,已经记录下来,昨天应该联系过吧

qq:53863100（技术担当/好友数已满）173902641（技术支持）154097266（原厂零件查询/订购）497552123（前台担当）送修热线:0731-6588498（仓库）0731-8645497-010（投诉/建议） 0731-8645497（vaio咨询，4S服务[10线]）0731-6588498（零部件中心）(1号双机)msn:echostyle@hotmail.com email:webmaster@esdigi.com尽享索尼产品，品味满意服务

TOP

kfirac

新手上路

Rank: 1

UID: 10039
帖子: 24
积分: 47
在线时间: 0 小时
注册时间: 2006-2-11

3^# 大中小发表于 2006-6-27 22:15 只看该作者

申通快递号：268211652500

TOP

kfirac

新手上路

Rank: 1

UID: 10039
帖子: 24
积分: 47
在线时间: 0 小时
注册时间: 2006-2-11

4^# 大中小发表于 2006-6-27 22:18 只看该作者

希望在维修的同时帮我检查一下机器还有其他的毛病没。谢谢啦

TOP

echo

管理员

Rank: 20

ESDIGI本部打杂的

UID: 4
帖子: 14385
积分: 24481
来自: 长沙ESDIGI本部
在线时间: 34 小时
注册时间: 2000-7-1

5^# 大中小发表于 2006-6-27 22:31 只看该作者

不客气，lz的机器是联系过我们的有pcmd问题的朋友吗？电源有无一齐发来检测？

qq:53863100（技术担当/好友数已满）173902641（技术支持）154097266（原厂零件查询/订购）497552123（前台担当）送修热线:0731-6588498（仓库）0731-8645497-010（投诉/建议） 0731-8645497（vaio咨询，4S服务[10线]）0731-6588498（零部件中心）(1号双机)msn:echostyle@hotmail.com email:webmaster@esdigi.com尽享索尼产品，品味满意服务

TOP

kfirac

新手上路

Rank: 1

UID: 10039
帖子: 24
积分: 47
在线时间: 0 小时
注册时间: 2006-2-11

6^# 大中小发表于 2006-6-29 13:09 只看该作者

没联系过，我的机器是电池的问题。以前只询问了电池的问题

PCMD问题好像没有，MD由于电池原因一年多都没用过，检查过电池原因请再看看机器有其他毛病没。

谢谢。MD已经寄到了。

TOP

echo

管理员

Rank: 20

ESDIGI本部打杂的

UID: 4
帖子: 14385
积分: 24481
来自: 长沙ESDIGI本部
在线时间: 34 小时
注册时间: 2000-7-1

7^# 大中小发表于 2006-6-29 16:05 只看该作者

好的，收到后及时和您联系

qq:53863100（技术担当/好友数已满）173902641（技术支持）154097266（原厂零件查询/订购）497552123（前台担当）送修热线:0731-6588498（仓库）0731-8645497-010（投诉/建议） 0731-8645497（vaio咨询，4S服务[10线]）0731-6588498（零部件中心）(1号双机)msn:echostyle@hotmail.com email:webmaster@esdigi.com尽享索尼产品，品味满意服务

TOP

echo

管理员

Rank: 20

ESDIGI本部打杂的

UID: 4
帖子: 14385
积分: 24481
来自: 长沙ESDIGI本部
在线时间: 34 小时
注册时间: 2000-7-1

8^# 大中小发表于 2006-6-30 13:01 只看该作者

已经收到，收到时电池无电无法开机

电池无多大问题，充电问题正在检测，eeprom充电记录已经reset过，检测发现pcb待机状态下有轻微漏电电流存在

QC质量控制员：009

qq:53863100（技术担当/好友数已满）173902641（技术支持）154097266（原厂零件查询/订购）497552123（前台担当）送修热线:0731-6588498（仓库）0731-8645497-010（投诉/建议） 0731-8645497（vaio咨询，4S服务[10线]）0731-6588498（零部件中心）(1号双机)msn:echostyle@hotmail.com email:webmaster@esdigi.com尽享索尼产品，品味满意服务

TOP

kfirac

新手上路

Rank: 1

UID: 10039
帖子: 24
积分: 47
在线时间: 0 小时
注册时间: 2006-2-11

9^# 大中小发表于 2006-7-1 15:32 只看该作者

哦电池好长时间了请充好电后看能用多长时间。

还有线控的串键问题。谢谢。

TOP

echo

管理员

Rank: 20

ESDIGI本部打杂的

UID: 4
帖子: 14385
积分: 24481
来自: 长沙ESDIGI本部
在线时间: 34 小时
注册时间: 2000-7-1

10^# 大中小发表于 2006-7-2 11:16 只看该作者

[已修复][报修][上海]sony MZ-N10报修

线控还没有测试，完全放电后电池充电显示60min

qq:53863100（技术担当/好友数已满）173902641（技术支持）154097266（原厂零件查询/订购）497552123（前台担当）送修热线:0731-6588498（仓库）0731-8645497-010（投诉/建议） 0731-8645497（vaio咨询，4S服务[10线]）0731-6588498（零部件中心）(1号双机)msn:echostyle@hotmail.com email:webmaster@esdigi.com尽享索尼产品，品味满意服务

TOP

kfirac

新手上路

Rank: 1

UID: 10039
帖子: 24
积分: 47
在线时间: 0 小时
注册时间: 2006-2-11

11^# 大中小发表于 2006-7-2 14:06 只看该作者

那电池能实际使用多长时间呢？还有音乐在播放时自动暂停是不是由于电池原因引起的？

TOP

echo

管理员

Rank: 20

ESDIGI本部打杂的

UID: 4
帖子: 14385
积分: 24481
来自: 长沙ESDIGI本部
在线时间: 34 小时
注册时间: 2000-7-1

12^# 大中小发表于 2006-7-4 12:03 只看该作者

漏电问题已经ok，并做eeprom 充电次数reset

qq:53863100（技术担当/好友数已满）173902641（技术支持）154097266（原厂零件查询/订购）497552123（前台担当）送修热线:0731-6588498（仓库）0731-8645497-010（投诉/建议） 0731-8645497（vaio咨询，4S服务[10线]）0731-6588498（零部件中心）(1号双机)msn:echostyle@hotmail.com email:webmaster@esdigi.com尽享索尼产品，品味满意服务

TOP

kfirac

新手上路

Rank: 1

UID: 10039
帖子: 24
积分: 47
在线时间: 0 小时
注册时间: 2006-2-11

13^# 大中小发表于 2006-7-5 12:15 只看该作者

电池能用多长时间？线控串键修复没？

TOP

echo

管理员

Rank: 20

ESDIGI本部打杂的

UID: 4
帖子: 14385
积分: 24481
来自: 长沙ESDIGI本部
在线时间: 34 小时
注册时间: 2000-7-1

14^# 大中小发表于 2006-7-5 17:57 只看该作者

线控串键清洗是15元，电池测试完全正常，技术员建议您将原配电源换成100~240全球电源，以获得较大的充电电流

同时主机是否需要加装pcmd保护电路？

qq:53863100（技术担当/好友数已满）173902641（技术支持）154097266（原厂零件查询/订购）497552123（前台担当）送修热线:0731-6588498（仓库）0731-8645497-010（投诉/建议） 0731-8645497（vaio咨询，4S服务[10线]）0731-6588498（零部件中心）(1号双机)msn:echostyle@hotmail.com email:webmaster@esdigi.com尽享索尼产品，品味满意服务

TOP

kfirac

新手上路

Rank: 1

UID: 10039
帖子: 24
积分: 47
在线时间: 0 小时
注册时间: 2006-2-11

15^# 大中小发表于 2006-7-5 22:07 只看该作者

加装得多少钱？电源呢？

TOP

kfirac

新手上路

Rank: 1

UID: 10039
帖子: 24
积分: 47
在线时间: 0 小时
注册时间: 2006-2-11

16^# 大中小发表于 2006-7-7 00:20 只看该作者

[QUOTE][/QUOTE]怎么不回复呢？

TOP

echo

管理员

Rank: 20

ESDIGI本部打杂的

UID: 4
帖子: 14385
积分: 24481
来自: 长沙ESDIGI本部
在线时间: 34 小时
注册时间: 2000-7-1

17^# 大中小发表于 2006-7-8 10:00 只看该作者

电源是45元，加装电源是55元

qq:53863100（技术担当/好友数已满）173902641（技术支持）154097266（原厂零件查询/订购）497552123（前台担当）送修热线:0731-6588498（仓库）0731-8645497-010（投诉/建议） 0731-8645497（vaio咨询，4S服务[10线]）0731-6588498（零部件中心）(1号双机)msn:echostyle@hotmail.com email:webmaster@esdigi.com尽享索尼产品，品味满意服务

TOP

kfirac

新手上路

Rank: 1

UID: 10039
帖子: 24
积分: 47
在线时间: 0 小时
注册时间: 2006-2-11

18^# 大中小发表于 2006-7-9 11:03 只看该作者

加装电源什么意思啊？是不是加装PCMD保护电路和电源共55元？

我没有PCMD问题，加装保护电路有必要没啊？

TOP

echo

管理员

Rank: 20

ESDIGI本部打杂的

UID: 4
帖子: 14385
积分: 24481
来自: 长沙ESDIGI本部
在线时间: 34 小时
注册时间: 2000-7-1

19^# 大中小发表于 2006-7-11 04:47 只看该作者

呵呵，兄弟赶快结算取机：）pcmd保护电路由您自己决定，因为这不是功能性故障，如果是功能性问题在用户同意的前提下会修复后再通知客户

qq:53863100（技术担当/好友数已满）173902641（技术支持）154097266（原厂零件查询/订购）497552123（前台担当）送修热线:0731-6588498（仓库）0731-8645497-010（投诉/建议） 0731-8645497（vaio咨询，4S服务[10线]）0731-6588498（零部件中心）(1号双机)msn:echostyle@hotmail.com email:webmaster@esdigi.com尽享索尼产品，品味满意服务

TOP

kfirac

新手上路

Rank: 1

UID: 10039
帖子: 24
积分: 47
在线时间: 0 小时
注册时间: 2006-2-11

20^# 大中小发表于 2006-7-11 07:25 只看该作者

那45元的电源是SONY原配的吗？

TOP

kfirac

新手上路

Rank: 1

UID: 10039
帖子: 24
积分: 47
在线时间: 0 小时
注册时间: 2006-2-11

21^# 大中小发表于 2006-7-11 07:31 只看该作者

结算是不是找客服？怎么还没上线啊

TOP

八比伦

管理员

Rank: 20

UID: 4426
帖子: 520
积分: 467
在线时间: 0 小时
注册时间: 2005-2-23

22^# 大中小发表于 2006-7-11 21:13 只看该作者

我用的电源是后来到JS处买的

100V～220V通用电源￥50

当然不是原装的不过比原装的好用多了

原装的早挂了[em19]

给我留言请点击这里

TOP

kfirac

新手上路

Rank: 1

UID: 10039
帖子: 24
积分: 47
在线时间: 0 小时
注册时间: 2006-2-11

23^# 大中小发表于 2006-7-11 23:02 只看该作者

哦我在淘宝上也见到了

TOP

echo

管理员

Rank: 20

ESDIGI本部打杂的

UID: 4
帖子: 14385
积分: 24481
来自: 长沙ESDIGI本部
在线时间: 34 小时
注册时间: 2000-7-1

24^# 大中小发表于 2006-7-13 04:50 只看该作者

我们建议您更换100-240世界电源，当然也是sony 研发设计的，因为esdigi不出售次品和仿冒品，呵呵，需要可以联系客服qq上看图：）

因为客服长期隐身，所以建议您直接给他发送一条信息即可：）

qq:53863100（技术担当/好友数已满）173902641（技术支持）154097266（原厂零件查询/订购）497552123（前台担当）送修热线:0731-6588498（仓库）0731-8645497-010（投诉/建议） 0731-8645497（vaio咨询，4S服务[10线]）0731-6588498（零部件中心）(1号双机)msn:echostyle@hotmail.com email:webmaster@esdigi.com尽享索尼产品，品味满意服务

TOP

kfirac

新手上路

Rank: 1

UID: 10039
帖子: 24
积分: 47
在线时间: 0 小时
注册时间: 2006-2-11

25^# 大中小发表于 2006-7-13 16:09 只看该作者

一天了从早上8点到现在都没回话。。

电源多少钱？维修费多少钱？总共多少钱？直接在这说吧

TOP