‹‹ 上一主题 | 下一主题 ››
 28 12
发新话题
打印

[已修复][江苏昆山]SONY MZ- N1 报修

cting001

新手上路

Rank: 1

UID
20983 
帖子
14 
积分
25 
在线时间
0 小时 
注册时间
2007-8-1 
1# 大 中 小 发表于 2007-8-1 16:48  只看该作者

[已修复][江苏昆山]SONY MZ- N1 报修

用户姓名：蔡晓
联系地址：江苏省昆山市景阳新村5号102室
联系电话：13581757130
机器型号：SONY MZ-N1
SERIAL NO：166620（序列号，开盖后即可看到）
故障内容：无法录音，删除文件貌似是一删就成blank,(好久没用记不太清了)无法从电脑下歌,(可能还是排线问题吧,但底座还是发过来试试吧),口香糖电池放机子里好像不能充电了(记不清了,原来好像是可以冲的吧)线控靠线控主体的那一段线经常弯接触不好了
附件：N1原配12线控,底座
机身情况:主机几个角上有点磨损
购机日期：2002年
维修史：曾换过一次排线,后有朋友试着飞了两根线,还是不能用
不好意思,好久没用,很多记不太清了,
今天下午我由申通寄出，请查收。(申通人还没到,一会贴上快递号)
[em09]
申通物流号:268366650656

TOP

ESDIGI客服3

超级版主

Rank: 16

UID
20787 
帖子
991 
积分
1049 
在线时间
15 小时 
注册时间
2007-6-8 
2# 大 中 小 发表于 2007-8-1 17:11  只看该作者

好的,已经记录下来了,收到给你信息!

我的工号是012欢迎大家和我联系 直线：0731-8645497 转 012前台QQ:497552123 索尼服务:用我们的真心，换取顾客的心!

TOP

echo

管理员

Rank: 20Rank: 20

ESDIGI本部 打杂的

UID
4 
帖子
14387 
积分
24481 
来自
长沙ESDIGI本部 
在线时间
36 小时 
注册时间
2000-7-1 
3# 大 中 小 发表于 2007-8-1 17:16  只看该作者
是预约客户吗?麻烦发出后贴上物流信息,谢谢
qq:53863100（技术担当/好友数已满）173902641（技术支持）154097266（原厂零件查询/订购）497552123（前台担当）送修热线:0731-6588498（仓库）0731-8645497-010（投诉/建议） 0731-8645497（vaio咨询，4S服务[10线]）0731-6588498（零部件中心）(1号双机)msn:echostyle@hotmail.com email:webmaster@esdigi.com尽享索尼产品，品味满意服务

TOP

cting001

新手上路

Rank: 1

UID
20983 
帖子
14 
积分
25 
在线时间
0 小时 
注册时间
2007-8-1 
4# 大 中 小 发表于 2007-8-1 17:29  只看该作者
恩,是啊,申通说一会就到,等了半个下午了
机子发出我马上写上物流号,谢谢

TOP

cting001

新手上路

Rank: 1

UID
20983 
帖子
14 
积分
25 
在线时间
0 小时 
注册时间
2007-8-1 
5# 大 中 小 发表于 2007-8-1 17:58  只看该作者

已经发出来了,申通快递的物流号为268366650656

请查收,谢谢

[em07]

TOP

cting001

新手上路

Rank: 1

UID
20983 
帖子
14 
积分
25 
在线时间
0 小时 
注册时间
2007-8-1 
6# 大 中 小 发表于 2007-8-1 18:01  只看该作者

维修费用是等修好了告诉偶还是算好了就告诉偶呢?

TOP

echo

管理员

Rank: 20Rank: 20

ESDIGI本部 打杂的

UID
4 
帖子
14387 
积分
24481 
来自
长沙ESDIGI本部 
在线时间
36 小时 
注册时间
2000-7-1 
7# 大 中 小 发表于 2007-8-1 18:02  只看该作者
是机器修复后,您通过支付宝的形式支付给我们 好处是可以先收货,再付款
qq:53863100（技术担当/好友数已满）173902641（技术支持）154097266（原厂零件查询/订购）497552123（前台担当）送修热线:0731-6588498（仓库）0731-8645497-010（投诉/建议） 0731-8645497（vaio咨询，4S服务[10线]）0731-6588498（零部件中心）(1号双机)msn:echostyle@hotmail.com email:webmaster@esdigi.com尽享索尼产品，品味满意服务

TOP

cting001

新手上路

Rank: 1

UID
20983 
帖子
14 
积分
25 
在线时间
0 小时 
注册时间
2007-8-1 
8# 大 中 小 发表于 2007-8-1 18:05  只看该作者

好的,先去开个支付宝了,谢谢echo啦,拜托你们啦

机子都好多年没工作过了,呵呵

[em01]

TOP

ESDIGI客服3

超级版主

Rank: 16

UID
20787 
帖子
991 
积分
1049 
在线时间
15 小时 
注册时间
2007-6-8 
9# 大 中 小 发表于 2007-8-3 15:32  只看该作者
机器已经收到,我们将尽快安排进入维修队列!
我的工号是012欢迎大家和我联系 直线：0731-8645497 转 012前台QQ:497552123 索尼服务:用我们的真心，换取顾客的心!

TOP

echo

管理员

Rank: 20Rank: 20

ESDIGI本部 打杂的

UID
4 
帖子
14387 
积分
24481 
来自
长沙ESDIGI本部 
在线时间
36 小时 
注册时间
2000-7-1 
10# 大 中 小 发表于 2007-8-4 13:56  只看该作者
主机已经修复,稍后上反馈信息
qq:53863100（技术担当/好友数已满）173902641（技术支持）154097266（原厂零件查询/订购）497552123（前台担当）送修热线:0731-6588498（仓库）0731-8645497-010（投诉/建议） 0731-8645497（vaio咨询，4S服务[10线]）0731-6588498（零部件中心）(1号双机)msn:echostyle@hotmail.com email:webmaster@esdigi.com尽享索尼产品，品味满意服务

TOP

echo

管理员

Rank: 20Rank: 20

ESDIGI本部 打杂的

UID
4 
帖子
14387 
积分
24481 
来自
长沙ESDIGI本部 
在线时间
36 小时 
注册时间
2000-7-1 
11# 大 中 小 发表于 2007-8-4 14:05  只看该作者

维修反馈信息

机型： MZ-N1

主故障：OVER WRITE HEAD；

状态代码：25；

部件代码：#43 磁头部分；

方法代码：60 更换；

元件编号：12HN；

数量1；

费用情况：150￥（主故障）

保修期：12 month for free

故障2：OVER WRITE HEAD；

部件代码：#43 磁头部分；

状态代码：26 弯曲,变形；

方法代码：62 调整

数量1；

费用情况：10￥（FREE）

故障3：RECORD BUTTON；

状态代码：34 不能移动；

部件代码：#17 控制面板；

方法代码：6C 维护

数量1；

费用情况：0￥（FREE）

故障4：预防性的元件更换；

状态代码：19 其他电器缺陷；

部件代码：#12 饶性基板；

方法代码：68 增加元件

数量1；

费用情况：0￥（FREE）

费用小计:160￥

附件为底座和线控,线控是RMMC12ELK符合对策,可以做交换处理,请反馈给我们信息

qq:53863100（技术担当/好友数已满）173902641（技术支持）154097266（原厂零件查询/订购）497552123（前台担当）送修热线:0731-6588498（仓库）0731-8645497-010（投诉/建议） 0731-8645497（vaio咨询，4S服务[10线]）0731-6588498（零部件中心）(1号双机)msn:echostyle@hotmail.com email:webmaster@esdigi.com尽享索尼产品，品味满意服务

TOP

echo

管理员

Rank: 20Rank: 20

ESDIGI本部 打杂的

UID
4 
帖子
14387 
积分
24481 
来自
长沙ESDIGI本部 
在线时间
36 小时 
注册时间
2000-7-1 
12# 大 中 小 发表于 2007-8-4 14:07  只看该作者
底座也一起过来了?是有故障需要检测吗?请反馈信息,谢谢")
qq:53863100（技术担当/好友数已满）173902641（技术支持）154097266（原厂零件查询/订购）497552123（前台担当）送修热线:0731-6588498（仓库）0731-8645497-010（投诉/建议） 0731-8645497（vaio咨询，4S服务[10线]）0731-6588498（零部件中心）(1号双机)msn:echostyle@hotmail.com email:webmaster@esdigi.com尽享索尼产品，品味满意服务

TOP

echo

管理员

Rank: 20Rank: 20

ESDIGI本部 打杂的

UID
4 
帖子
14387 
积分
24481 
来自
长沙ESDIGI本部 
在线时间
36 小时 
注册时间
2000-7-1 
13# 大 中 小 发表于 2007-8-4 14:08  只看该作者

底座有连接不上电脑情况,已经通过清洗解决费用0

N1和底座不能连接多半为金手指氧化导致,详细可以参考论坛导游帖里关于N1的介绍 谢谢

qq:53863100（技术担当/好友数已满）173902641（技术支持）154097266（原厂零件查询/订购）497552123（前台担当）送修热线:0731-6588498（仓库）0731-8645497-010（投诉/建议） 0731-8645497（vaio咨询，4S服务[10线]）0731-6588498（零部件中心）(1号双机)msn:echostyle@hotmail.com email:webmaster@esdigi.com尽享索尼产品，品味满意服务

TOP

cting001

新手上路

Rank: 1

UID
20983 
帖子
14 
积分
25 
在线时间
0 小时 
注册时间
2007-8-1 
14# 大 中 小 发表于 2007-8-6 12:09  只看该作者

不是太清楚是哪边出问题了

就是我插上电脑的时候在jukebox中读不出磁盘,也没办法充电,所以一起寄过来了

如果可以也帮我看看吧,谢谢了

前两天比较忙没上网,回晚了,不好意思啊

[em04]

TOP

cting001

新手上路

Rank: 1

UID
20983 
帖子
14 
积分
25 
在线时间
0 小时 
注册时间
2007-8-1 
15# 大 中 小 发表于 2007-8-6 12:18  只看该作者

附件为底座和线控,线控是RMMC12ELK符合对策,可以做交换处理,请反馈给我们信息

这个是什么意思啊?

TOP

ESDIGI客服3

超级版主

Rank: 16

UID
20787 
帖子
991 
积分
1049 
在线时间
15 小时 
注册时间
2007-6-8 
16# 大 中 小 发表于 2007-8-7 13:07  只看该作者

请问楼主是想加80元换一条全新35线控吗?

我的工号是012欢迎大家和我联系 直线：0731-8645497 转 012前台QQ:497552123 索尼服务:用我们的真心，换取顾客的心!

TOP

cting001

新手上路

Rank: 1

UID
20983 
帖子
14 
积分
25 
在线时间
0 小时 
注册时间
2007-8-1 
17# 大 中 小 发表于 2007-8-7 14:58  只看该作者

还是用原来的吧

另外问下35线空单买的话多少米呀?

TOP

cting001

新手上路

Rank: 1

UID
20983 
帖子
14 
积分
25 
在线时间
0 小时 
注册时间
2007-8-1 
18# 大 中 小 发表于 2007-8-7 15:03  只看该作者

另外我怎么用支付宝付款,付给哪个帐号,给个连接或者方法吧

谢谢了

TOP

ESDIGI客服3

超级版主

Rank: 16

UID
20787 
帖子
991 
积分
1049 
在线时间
15 小时 
注册时间
2007-6-8 
19# 大 中 小 发表于 2007-8-7 16:51  只看该作者
35线控单买是90元,机器修复后我们会通知你结算,你可以通过银行转帐或者支付宝支付!
我的工号是012欢迎大家和我联系 直线：0731-8645497 转 012前台QQ:497552123 索尼服务:用我们的真心，换取顾客的心!

TOP

cting001

新手上路

Rank: 1

UID
20983 
帖子
14 
积分
25 
在线时间
0 小时 
注册时间
2007-8-1 
20# 大 中 小 发表于 2007-8-8 11:41  只看该作者

那我另外单买一个35的线控吧

一会就把钱转过来,修理费160+单买35线控90=250

对吧^_^真的很感谢你们

TOP

ESDIGI客服3

超级版主

Rank: 16

UID
20787 
帖子
991 
积分
1049 
在线时间
15 小时 
注册时间
2007-6-8 
21# 大 中 小 发表于 2007-8-8 12:26  只看该作者

对的,请问是通过支付宝支付吗?

我的工号是012欢迎大家和我联系 直线：0731-8645497 转 012前台QQ:497552123 索尼服务:用我们的真心，换取顾客的心!

TOP

cting001

新手上路

Rank: 1

UID
20983 
帖子
14 
积分
25 
在线时间
0 小时 
注册时间
2007-8-1 
22# 大 中 小 发表于 2007-8-8 12:55  只看该作者

恩,用支付宝吧

你们大概什么时候能做好,做好我就能付了

谢谢

[em05]

TOP

ESDIGI客服3

超级版主

Rank: 16

UID
20787 
帖子
991 
积分
1049 
在线时间
15 小时 
注册时间
2007-6-8 
23# 大 中 小 发表于 2007-8-8 13:08  只看该作者
我的工号是012欢迎大家和我联系 直线：0731-8645497 转 012前台QQ:497552123 索尼服务:用我们的真心，换取顾客的心!

TOP

cting001

新手上路

Rank: 1

UID
20983 
帖子
14 
积分
25 
在线时间
0 小时 
注册时间
2007-8-1 
24# 大 中 小 发表于 2007-8-8 18:15  只看该作者

已通过支付宝付款了请查收,谢谢

[em07]

TOP

ESDIGI客服3

超级版主

Rank: 16

UID
20787 
帖子
991 
积分
1049 
在线时间
15 小时 
注册时间
2007-6-8 
25# 大 中 小 发表于 2007-8-9 11:55  只看该作者
好的,已经安排物流.
我的工号是012欢迎大家和我联系 直线：0731-8645497 转 012前台QQ:497552123 索尼服务:用我们的真心，换取顾客的心!

TOP

‹‹ 上一主题 | 下一主题 ››
 28 12
发新话题